Comment se perfectionner dans l’accueil de chaque clientèle ?

L’amélioration de l’accueil des clientèles touristiques, notamment étrangères, est devenu une priorité nationale. Depuis décembre dernier, Atout France et Tourism Academy ont lancé le MOOC Accueil France. Ce MOOC Accueil France, est destiné à la fois aux entreprises du secteur, aux Offices de Tourisme et aux acteurs individuels. Déjà plus de 1 500 inscrits profitent … Lire la suite Comment se perfectionner dans l’accueil de chaque clientèle ?